Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GOLDEN DOOR

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra, venta, importación y entrega de puertas termolaminadas y otros productos comercializados por GOLDEN DOOR SAC.

2. CONDICIONES DE COMPRA Y PAGO

2.1. Todo pedido será procesado una vez recibido el adelanto correspondiente, de acuerdo con el presupuesto del proyecto inmobiliario.

2.2. La estructura de pagos es la siguiente:

• 40% de adelanto al momento de confirmar el pedido.

• 40% adicional cuando las puertas sean embarcadas en China.

• 20% restante cuando los productos lleguen al puerto peruano.

2.3. Las puertas serán entregadas en la obra únicamente cuando el pago haya sido cancelado en su totalidad (100%).

3. PLAZOS DE ENTREGA

3.1. El tiempo estimado de importación y despacho es de 80 a 90 días luego de recibido el pago inicial, plazo que puede variar según condiciones logísticas y aduaneras fuera del control de la Empresa.

3.2. En caso de retrasos atribuibles a la logística internacional, la Empresa no asumirá penalidades ni compensaciones, comprometiéndose a informar oportunamente cualquier cambio en los tiempos de entrega.

4. CONDICIONES DE ENTREGA

4.1. La entrega de las puertas se realizará en la ubicación acordada con el cliente, según los términos del contrato o cotización.

4.2. Una vez recibidos los productos, el cliente o su representante deberá verificar el estado de los mismos. Cualquier observación deberá ser reportada en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción.

4.3. La Empresa es responsable del traslado de los productos y garantiza que estos llegarán en óptimas condiciones a la obra.

5. GARANTÍA Y RECLAMOS

5.1. La Empresa garantiza que las puertas cumplen con las especificaciones técnicas descritas en la cotización y contrato.

5.2. No se aceptan reclamos por variaciones mínimas de color, textura o vetas de madera propias del material.

5.3. La garantía no cubre daños ocasionados por mala manipulación, instalación inadecuada o mantenimiento deficiente, siempre y cuando el personal encargado no sea parte del equipo de Golden Door.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

6.1. Una vez realizado el adelanto, el pedido no podrá ser cancelado ni reembolsado, debido a la naturaleza del proceso de importación.

6.2. En caso de fuerza mayor o imposibilidad de cumplimiento, se evaluará la reprogramación de la entrega en coordinación con el cliente.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

7.1. Estos términos y condiciones se rigen por la legislación peruana.

7.2. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta por los tribunales de Lima, Perú.